住客点评>>
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好评离西湖很近，在古玩城旁边，交通方便，卫生状况良好，每天送水果牛奶，有机会再来杭州还会...
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好评还不错的一次入住体验，每天有水果和牛奶送，饮料也是免费喝的，早餐还可以，中规中矩；就...
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好评赞！门童小帅哥主动开门拉行李，退房后主动帮忙到街口找出租车，服务绝对不输于星级宾馆，...
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好评位置很好，离西湖和河坊街很近，早餐丰盛，还有免费的牛奶和水果送到房间。
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好评酒店装修蛮好看的，不是那种死板的星级酒店装修，设施齐全，但也没什么亮点可以说。房间蛮...
顾客留言
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好评离柳浪闻莺很近，骑自行车逛逛停停游西湖很惬意，就是十一人多，不过假期哪儿都人多。距河坊街200米，晚上夜市逛吃逛吃。晚上吴山广场很热闹，广场舞大妈很嗨，不过酒店窗户隔音不错。第二天一早起来爬吴山，人少安静，空气清新！
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好评非常满意的一次入住。首先服务很好，不管前台还是打扫清洁的阿姨，都很和善有礼貌，住了三天，清洁阿姨每天都敲门问是否要打扫房间。其次细节做的好，每天都送免费的多种水果和牛奶，房间里面还有免费饮料和矿泉水，红茶绿茶咖啡，连杯子都分几种，酒杯，咖啡杯，水杯，茶杯。最最喜欢的是床啊，床超大被子枕头超软。。交通便利，走路到西湖边、清河坊、地铁站也只10分钟左右。好吧，我也是第一次写这么长的评论??????
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好评带老人来玩订了这套房间。很不错的酒店地理位置极佳，去西湖边步行15分钟就到，酒店边上就是吴山广场和河坊街，下楼就是吴山公交站，吃住行都很方便。酒店安保系统很好，电梯需要刷房卡才行，房间很干净每天打扫很及时，傍晚还会赠送牛奶和水果。
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好评酒店的位置还是很满意的，就在河坊街边上，里面的装修也很精致。就是前台的pos机闹了点插曲，一直无法辨认我的卡，后来在别的pos机上都没问题。还送了牛奶和水果，香蕉以后可以换成别的水果，太容易烂了。早餐棒棒的，可惜赶时间没有好好的吃一顿
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好评酒店离西湖步行大约10分钟的路程，距离柳浪闻莺特别近，柳浪闻莺里面景色秀丽空气清新。去银泰就餐也很方便。酒店房间设施都很新，带阳台的设计很人性化；最让我们满意的是酒店的服务，每次车一到酒店，门卫小哥很贴心地搀扶老人下车，还帮忙拿行李；礼宾部的员工很主动的介绍用车服务；前台和客房的工作人员都是彬彬有礼；总之很满意，祝贵酒店生意兴隆！
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好评下午入住的酒店，离西湖挺近，傍晚去西湖散步，晚上回到房间，突然发现桌上多了水果和两瓶牛奶，而且烟灰缸也给清洗干净，床也给铺平整了，非常意外的服务，很细心，很贴心，非常喜欢
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好评第二次住在这里，去哪里都特别方便。这次餐厅品质升级，更加优秀了。
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好评地理位置没话说～十分方便！房间过得去吧～性价比一般～早餐不错。算是比较有良心的了。看在早餐味道的份上房费贵就算了。。。。
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好评还不错的酒店，地理位置非常方便，周边交通很方便，又毗邻西湖景区，高兴随时可以出酒店去散散步
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好评酒店环境好，设施还行，最主要床适合我们一家，跟家里的差不多，因为我们一家都会认床，出门最怕床不习惯，床适合了就没问题了，满意