住客点评>>
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好评离西湖很近，在古玩城旁边，交通方便，卫生状况良好，每天送水果牛奶，有机会再来杭州还会...
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好评还不错的一次入住体验，每天有水果和牛奶送，饮料也是免费喝的，早餐还可以，中规中矩；就...
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好评赞！门童小帅哥主动开门拉行李，退房后主动帮忙到街口找出租车，服务绝对不输于星级宾馆，...
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好评位置很好，离西湖和河坊街很近，早餐丰盛，还有免费的牛奶和水果送到房间。
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好评酒店装修蛮好看的，不是那种死板的星级酒店装修，设施齐全，但也没什么亮点可以说。房间蛮...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争，尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的，导致问题的因素有很多，包括在物业使用的设备的数量，物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示，她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络，以推进客户互动，提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容，因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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杭州吴山品悦豪华精选酒店交通指南
萧山机场 35公里 打的 40分钟 120元左右
城站火车站 2.5公里 打的 5分钟 11元左右
火车东站 15公里 打的 25分钟 35元左右
汽车东站 15公里 打的 25分钟 35元左右
汽车南站 4公里 打的 8分钟 15元左右
解百商厦 1公里 打的 2分钟 11元
西湖银泰 600米 步行